如何做電商? 想知道如何做電商嗎?你懂得電商的利弊有哪些嗎?看這篇就對了!電商為消費者帶來下列好處:方便性:電商可以每週7天、24小時營運。產品多樣性:許多在網上的商店提供的產品種類比實體店的產品範圍更大。許多隻存在於網上的店家可能會為消費者提供無法在其他地方取得的特色產品。
電子商務網站的缺點探討
電子商務網站也具有某些缺點,例如:客戶服務受限:若在網路上購買電腦,不能要求員工對特定型號的功能作親自演示。雖然有些網站允許與工作人員在線諮詢,但並不是常見的作法。另外,由於沒有即時滿足感,當在線上進行購物時,必須等待商品運送到家中或辦公室。然而,電子零售商如亞馬遜以當日送達作為精選產品的高級選項可以使得等待時間大幅度減少。此外,無法實際去碰到產品也是一大弊端:因線上的圖片並不一定能傳達出關於商品的所有資訊,故當收到的產品與消費者想要的不相同時,可能會令人十分不快。舉例來說,衣服的材料可能比看到的線上圖片所呈現的規格差很多。
電子商務:開創前請全面調查
電子商務不只是經營電子商務,它涵蓋了線上經營、行銷等整個流程,而電商則是指通過互聯網販售物品與服務。如今,亞馬遜、阿裡巴巴及eBay等電子商務公司已改變了零售行業的運作方式,迫使主要傳統零售商也改變其經營方式。如果你正在考慮開創電子商務網站,在開始之前別忘了進行全面性的調查!少走些冤枉路。