如何做電商? 想要瞭解如何開電子商務嗎?你明白電子商務有什麼正反兩面嗎?快看這篇吧!電子商務對消費者帶來以下好處:方便性:電子商務可以一週七天、一天二十四小時不間斷運作。選擇多元化:許多在線上的店家提供的產品類別比實體店的產品規模更大。許多隻存在於線上的店家也可能會為消費者提供無法在其他地方找到的特色產品。
電子商務網站缺點詳解:客戶支援受限、無法即時感受心動感受、時間門檻高、影像與真實情況差異大
電子商務網站也存在一些瑕疵。其中包含了以下幾項:客戶支援受限:如果你在線上購買電腦產品,就無法要求店員對特定機型的功能作出親自說明。雖然某些線上平臺允許與工作人員進行線上交流,但卻不是很常見的情況。此外,因無法即刻感受到心動感受,所以當您透過線上方式進行購物之後,便必須耐心等待產品送達到你所在之家或工作室中。但是就如亞馬遜這般電子零售平臺所提供之當日送達功能一般,則是以此來作為部份產品之特別功能以大幅度壓縮其時間門檻。再者也因無法實際去感受產品而影響使用者對於所購之物之信心度﹝因線頭上所呈現之影像與真實情況之間可能存在相當極大之差異性﹞導致收到之物品與所望不符者也是容易發生之事件﹝像是衣服的面料質感可能比在線頭看到的圖片所顯示的規格來的劣質﹞。
電子商務不只是開辦一家電子商店
電子商務不只是關於開辦一家電子商店,它實際上包含線上經營、行銷及其他的整個流程;而電商則是一種透過互聯網出售產品或服務的方式。此外,亞馬遜、阿裡巴巴以及eBay等大牌電子商務公司也已影響到傳統的零售行業,促使主要傳統零售者也得重新思考他們的經營方式。如果你正在考慮創立一家電子商店,千萬別忘了要先依序作好功課!少走些冤枉路。