如何做電商|瞭解電子商務運作步驟以及如何開展電子商務

如何做電商? 在研究如何開展電子商務之前,你瞭解電子商務是如何運作的嗎?它的運作原理與實體店面是相同的。消費者可以進入你的電子商務商店瀏覽產品並進行購買,最大的不同就是他們不必離開家中便能完成購物行為,而且消費者群也不受地理區域的限制。無論你是出售鞋子或家居用品,在營運電子商務網站時都會歷經以下相同的步驟:接受訂單-客戶在你的網站或電子商務平臺上下訂單;系統會提醒你已收到訂單;處理訂單-接受訂單後處理付款、記錄銷售數據、並將訂單標記為已完成;交易付款一般會透過所謂的支付平臺進行;裝運-電子商務流程中最後一步是將訂購物品裝運。如果想要回頭客或保留客人,就必須保障出貨能夠及時,舉例來說就如同亞馬遜兩天內即可交付產品。

選擇電商平臺、啟動網站、採購產品、考慮庫存、客戶體驗等:從零開始經營網路商店

選擇電商平臺並啟動網站後,就差不多完成了。此時需要對要銷售的產品進行實際採購。在研究過程中,你必須已經考慮如何去做了:可以自行製作產品、從分銷商處購買,或是如果是服務(例如顧問)的話,只需要在企業網站上描述以及列出這些服務的詳細資料即可。然而,如果是銷售產品的話,正如想像中這步驟會相對複雜一些,因為你需要考量庫存、存放位置以及所有的開始成本。此外,也要特別注意在線上商店上列出庫存、客戶體驗、搜尋引擎最佳化、以及從客戶購買產品到實際收到產品的流程。

如何開展可擴張且持續盈利的電子商務業務?

許多人想知道如何開展電子商務業務,目標應當是一個可擴張的、持續盈利的。你必須有長遠的眼光,才能打造為市場帶來真正價值的資產!開展電子商務不只是選定品牌名稱、編寫產品列表並開始在線上銷售產品。若你沒有對網站帶來足夠的流量,即使是最好的創意也可能失敗!。